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エコキュートのエラーコード一覧|三菱・ダイキン・パナソニック・日立・コロナの原因と対処法

公開日:更新日:執筆:エコキュートン(エコキュート交換専門店)
エコキュートのエラーコード一覧|三菱・ダイキン・パナソニック・日立・コロナの原因と対処法
この記事のポイント

エコキュートにエラーコードが出たときの確認方法をメーカー別に解説。三菱・ダイキン・パナソニック・日立・コロナの公式情報をもとに、確認方法から修理・交換の判断までご紹介します。

エコキュートンのキャラクター

エコキュートのリモコンに突然、

「U19」
「H10」
「F08」
「U22」

など、見慣れない英数字が表示されると、

「故障した?」
「お湯は使える?」
「自分でエラーを解除して大丈夫?」
「修理と交換、どちらがいい?」

と不安になる方も多いのではないでしょうか。

結論からいうと、エコキュートのエラーコードはメーカーによって意味が異なります。

同じように「お湯が出ない」という症状でも、原因が配管・センサー・通信・湯はり・ヒートポンプなど異なる場合があります。

そのため、まず確認していただきたいのは、

① メーカー名
② エコキュートの型番
③ リモコンに表示されたエラーコード

の3点です。

エコキュートンが、三菱電機・ダイキン・パナソニック・日立・コロナのエラーコードを確認するときのポイントと、修理・交換を判断するときの考え方を解説します。

※エラーコードや対処方法は、メーカー・機種・製造時期によって異なる場合があります。本記事だけで故障原因を断定せず、必ず使用中の機種の取扱説明書・メーカー公式情報をご確認ください。


エコキュートにエラーコードが出たら最初にすること

エラーコードが表示されたとき、いきなり電源を切ったり何度もリセットしたりするのではなく、まずリモコン画面をスマートフォンで撮影してください。

そのうえで、

エラーコード・メーカー名・型番・現在の症状

を確認します。

例えば、

「水は出るがお湯が出ない」
「お風呂のお湯はりだけできない」
「沸き上げができない」
「本体周辺から水漏れしている」

では、確認するポイントが変わります。

エコキュートンでは、エコキュートのお湯が出ないときに確認したい原因と対処法も詳しく解説しています。


三菱電機エコキュートのエラーコード

三菱電機のエコキュートでは、リモコンにアルファベットと数字を組み合わせたエラー表示が出ることがあります。

代表例として公式FAQでは、次のようなコードが案内されています。

エラーコードメーカー公式で案内されている内容確認・対応のポイント
C03など高圧異常系配管の流れ、凍結などが関係する場合あり
U19ヒートポンプ配管循環不良HP配管の循環状態などを確認
U29ふろ配管循環不良ふろ配管側の確認が必要
H10HPユニットとの通信異常ヒートポンプユニットとの通信を確認
H11異機種HPユニット接続異常接続機器の確認が必要
P16ヒートポンプ配管逆接続配管接続の確認が必要
P37ふろ循環ポンプ異常点検・修理を検討
F08漏水検知水漏れを検知。点検が必要

特にF08について三菱電機は、貯湯ユニット内部で水漏れを検知した場合に表示されると説明し、給水配管専用止水栓を閉じて販売店・据付工事店へ点検修理を依頼するよう案内しています。

三菱電機のエラー表示は種類が多いため、正確な内容はメーカー公式FAQで確認してください。

三菱電機 エコキュート公式FAQ


ダイキン エコキュートのエラーコード

ダイキンのエコキュートでエラーコードが表示された場合も、表示されたコードと型番をセットで確認します。

ダイキン公式のエコキュートサポートページでは、取扱説明書のダウンロードに加え、販売店・工事店向けのエラーコード検索への導線が用意されています。

エラーコードだけを見て自己判断するのではなく、

型番
エラー表示
お湯が出るか
沸き上げできているか
水漏れしていないか

まで確認してください。

ダイキン エコキュート公式サポート


パナソニック エコキュートのエラーコード

パナソニックでは、エラー表示の種類によって対応方法が大きく異なります。

公式FAQでは、「U□□」は利用者側で対応できる場合がある一方、「H□□」「F□□」については利用者では対応できず修理が必要と案内されています。

Uから始まるエラー

パナソニック公式FAQでは、代表的なU表示として、

U22・U51・U53・U54

などについて原因・対処方法を案内しています。例えばU22は断水異常に関する表示です。

対処後もエラーが再発する場合には、販売店またはサービス会社への修理依頼が案内されています。

H・Fから始まるエラー

こちらは扱いが異なります。

パナソニックはH□□またはF□□について「お客様では対応できないエラー」「修理が必要」と案内しています。

また、凍結のおそれがある時期にはブレーカー等を切らないよう注意事項も示されています。

パナソニック エコキュート公式FAQ


日立エコキュートのエラーコード

日立エコキュートについても、エラー表示が出た場合は型式と表示内容を確認して、使用機種の取扱説明書・日立公式サポート情報で確認することが重要です。

特にエラーコード一覧を他社サイトからコピーして判断するのではなく、現在使用しているBHPシリーズなどの正確な型式を確認してください。

機種によって表示内容や必要な対応が異なる可能性があるため、この記事では確認できていないコードを推測して掲載しません。

日立 エコキュート公式サイト


コロナ エコキュートのエラーコード

コロナは公式サイトに「エコキュート エラーサイン一覧」を公開しています。

現在の公式ページでは、

Eから始まるエラー
Hから始まるエラー
Uから始まるエラー
Cから始まるエラー

に分けて確認できます。

例えば、

E01:缶体サーミスタ1の故障、または風呂保温ヒータの故障

などが公式一覧に掲載されており、E01については点検または修理が必要として、販売店またはコロナサービスセンターへの連絡が案内されています。

コロナは公式一覧が非常に分かりやすいため、詳細コードは公式ページで確認するのが確実です。

コロナ エコキュート エラーサイン一覧


メーカー別|エラーコード確認先まとめ

メーカーによってコード体系が異なるため、「同じ英数字だから同じ故障」とは考えないことが重要です。

メーカー確認方法
三菱電機公式FAQでエラー表示を確認
ダイキン公式サポート・取扱説明書等から確認
パナソニックU・H・Fなどの表示別に公式FAQを確認
日立型式を確認して取扱説明書・公式サポートを確認
コロナ公式エラーサイン一覧から確認

メーカー名+型番+エラーコードの3つをセットで確認するのが基本です。


エラーコードは自分で解除しても大丈夫?

ここは注意が必要です。

メーカー公式情報で利用者が行える対処方法が明示されているエラーであれば、その案内に従います。

しかし、

何度もエラー解除を繰り返す
ブレーカーを何度も入切する
本体を分解する
配線や電装部品を触る
水漏れしているのに使い続ける

といった対応は避けてください。

特に水漏れやメーカーが修理を必要としているエラーについては、無理に復旧させようとせず点検を依頼しましょう。

パナソニックでもU表示には利用者が対応できる場合がある一方、H・F表示については修理が必要と明確に区別しています。


エラーコードが消えても再発する場合は?

一度エラーが消えたからといって、必ずしも原因が解消したとは限りません。

特に、

同じエラーが何度も出る
一度修理したのに再発した
お湯が出たり出なかったりする
水漏れも発生している
沸き上げできない
以前より故障が増えてきた

という場合は、点検をおすすめします。

ここで重要なのが、「今回修理できるか」だけではなく、今後そのエコキュートをどのくらい使う予定なのかまで考えることです。


修理と交換はどう判断する?

エラーコードが出たからといって、必ず交換が必要なわけではありません。

比較的新しい機種で、故障箇所が明確で修理可能なら、修理して使用を続けられるケースがあります。

一方、

長期間使用している
修理を繰り返している
別の不具合も発生している
部品供給の状況に問題がある
修理費用が高額になる

といった場合には、修理費だけではなく交換費用も一緒に比較した方が判断しやすくなります。

和泉市で交換費用や故障時の考え方をまとめて確認したい方は、和泉市のエコキュート交換・設置ページもご覧ください。


実際に「修理後に再発」して交換したケースも

エコキュートンでは、実際に修理後1年も経たないうちに再びお湯が出なくなったというご相談をいただいたことがあります。

泉大津市S様邸では、ダイキンの460Lエコキュートを使用されていました。

修理後に再び不具合が発生したため、交換時には単に同じ460Lへ交換するのではなく、現在のご家族とお湯の使用状況を確認。

460Lから370Lへ容量を見直して交換しました。

故障時は、

「今と同じ機種を探す」

だけではなく、

家族人数・お湯の使用量・容量・設置条件・必要な機能

を改めて確認する機会にもなります。


エラーコードの相談で撮ってほしい4枚

エコキュートンへご相談いただく場合は、次の写真があると確認がスムーズです。

① リモコンのエラーコード
エラーを消す前に、表示画面全体を撮影してください。

② エコキュートの型番・銘板
メーカー名と型番が読めるように撮影します。

③ エコキュート全体
貯湯ユニットとヒートポンプユニットが分かる写真がおすすめです。

④ 本体周辺・配管
水漏れや設置状況が分かるよう、少し離れた位置から撮影します。

この4枚に加えて、

「お湯がまったく出ない」
「湯はりだけできない」
「エラーを解除しても再発する」

など、現在の症状をお知らせいただくと確認しやすくなります。


エラーコードが出たら「メーカー・型番・コード」を確認

エコキュートにエラーコードが表示されたときに重要なのは、コードだけで故障原因を決めつけないことです。

まず、

メーカー名
型番
エラーコード
現在の症状
水漏れの有無

を確認してください。

メーカー公式情報で確認できる内容であれば、案内された対処方法に従います。

それでも改善しない場合や、同じエラーを繰り返す場合は、点検・修理を検討します。

さらに長期間使用している機種や修理を繰り返している機種なら、修理と交換の両方を比較することが大切です。

エコキュートンでは大阪府内のエコキュート交換・設置について、現在の機種・家族構成・お湯の使い方・設置環境を確認しながらご相談を承っています。


エコキュートのエラーコード・故障でよくある質問

Q. エコキュートにエラーコードが出たら、まず何を確認すればいいですか?

まずメーカー名・エコキュートの型番・リモコンに表示されたエラーコードの3点を確認してください。

エラーコードはメーカーや機種によって意味が異なります。リモコンの表示を消す前に写真を撮り、本体の銘板(型番)も撮影しておくと、メーカーや専門業者へ相談するときに状況を伝えやすくなります。

Q. エラーコードが出てもお湯が使えるなら、そのまま使って大丈夫ですか?

エラーコードの内容によって異なるため、お湯が使えるから問題ないとは判断できません。

一時的な注意表示から点検・修理が必要な異常まであるため、使用している機種の取扱説明書やメーカー公式情報でコードの意味を確認してください。特に水漏れ・異音・焦げたような臭いなどを伴う場合は、使用を続けず専門業者やメーカーへ相談してください。

Q. エコキュートのエラーコードは自分で解除できますか?

メーカーが利用者向けに解除・確認方法を案内しているコードであれば、その手順に従って対応できる場合があります。

ただし、何度もエラーを解除して使い続けるのはおすすめしません。一度消えても同じエラーが再表示される場合は、原因そのものが解消していない可能性があるため点検を検討してください。

Q. エラーコードが一度消えたら修理しなくても大丈夫ですか?

一時的な原因で表示され、その後正常に戻る場合もありますが、エラーが消えたことだけでは故障していないとは判断できません。

同じコードが再表示される、お湯が出にくい、沸き上げできない、水漏れがあるなど別の症状も出ている場合は、早めの点検をおすすめします。

Q. エコキュートのお湯が出ないのは故障ですか?

必ずしも故障とは限りません。

湯切れ・断水・配管凍結・設定・給水側の問題などでもお湯が出なくなることがあります。まず水が出るか、残湯量、エラーコード、家全体でお湯が出ないのか、特定の蛇口だけなのかを確認しましょう。

詳しくは、「エコキュートのお湯が出ない原因・対処法」の記事で解説しています。

Q. エコキュートは何年くらいで故障しますか?

使用環境や使用頻度によって異なるため、「何年で必ず故障する」とは言えません。

ただし、メーカーや業界団体では10年前後をひとつの使用期間・買い替え検討の目安として案内している例があります。10年以上使用している機器で故障が発生した場合は、修理だけでなく交換費用も比較しておくと判断しやすくなります。

Q. 10年以上使っているエコキュートは修理できますか?

10年以上経過していても、故障箇所や部品の供給状況によっては修理できる場合があります。

ただし、古い機種では補修部品を入手できない場合があり、今回故障した部分を修理しても、その他の部品は同じ年月使用している状態です。そのため10年以上経過している場合は、修理費と交換費を両方確認することをおすすめします。

Q. 一度修理したエコキュートがまた故障したら交換した方がいいですか?

再故障したから必ず交換というわけではありません。

ただし、使用年数が長い・修理を繰り返している・別の部品にも不具合が出ている・修理費が高くなるといった場合は、交換まで含めて比較する価値があります。

特に10年以上使用している場合は「今回の修理費」だけでなく、今後の修理費も考えて判断することが大切です。

Q. エコキュートの修理と交換は、どちらがお得ですか?

故障内容・使用年数・修理費・交換機種によって変わるため、一概には決められません。

比較的新しい機種で軽微な故障なら修理が適している場合があります。一方、10年以上使用していて修理歴もある場合は、修理費を重ねた後に交換するケースまで考えて、交換費用も一緒に比較すると判断しやすくなります。

Q. エコキュートのエラーコードを相談するとき、何を伝えればいいですか?

次の4枚をスマートフォンで撮影しておくとスムーズです。

① リモコンのエラーコード
② メーカー名・型番が分かる銘板
③ エコキュート全体
④ 本体周辺・配管

さらに「お湯が出ない」「湯はりだけできない」「何度解除してもエラーが再発する」など、現在の症状も伝えてください。

エコキュートンのキャラクター
この記事を書いた人:エコキュートン
大阪府和泉市のエコキュート交換専門店。堺市から岬町、富田林市・河内長野市までの大阪南部で交換工事を行っています。給湯省エネ事業の登録事業者として補助金の申請代行にも対応。工事は10年保証。
運営:株式会社カネマル(建設業許可 大阪府知事 許可(般-5)第150282号)
〒594-0083 大阪府和泉市池上町3-14-81/0120-077-660(9:00〜18:00・月〜土)
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